Bel ons
Gebruik voorlopig het formulier.
07:00 - 23:00Contact & afspraak
Last van ongedierte?
We denken met je mee.
Stel je vraag of geef direct je situatie door. Je ontvangt duidelijkheid over de vervolgstap, de mogelijkheden en het plannen van een afspraak.
Persoonlijk contactVoorstel vooraf Heel Nederland
Schrijf ons
Stuur je vraag via het formulier Vermeld je aanvraagreferentie als je die hebt.Dit kanaal is nog niet ingesteld.
Deel alleen informatie die nodig is voor je vraag.Vertel ons wat er speelt
Heb je overlast van ongedierte of wil je eerst overleggen? Gebruik het aanvraagformulier, bel ons of stuur een WhatsApp-bericht wanneer dit kanaal beschikbaar is. Je hoeft nog niet zeker te weten om welke soort het gaat. Een beschrijving van je waarnemingen helpt om de vraag goed te begrijpen.
Vermeld waar je de dieren of sporen ziet, hoe lang de overlast speelt en of het gaat om een woning of bedrijf. Geef ook aan op welk nummer en op welk moment je bereikbaar bent. Met postcode en huisnummer kan je aanvraag aan een locatie worden gekoppeld. Deel geen medische gegevens of andere gevoelige informatie.
Wat gebeurt er na je aanvraag?
Je aanvraag wordt opgeslagen en vervolgens beoordeeld. We bespreken welke hulp je zoekt en of een passende zelfstandige professional beschikbaar is. De uitvoerder legt uit of een inspectie nodig is, welke voorbereiding mogelijk helpt en welke kosten aan het voorstel zijn verbonden.
De datum en het dagdeel in het formulier zijn voorkeuren. Een afspraak is pas definitief na een afzonderlijke bevestiging. Het versturen van een aanvraag verplicht je niet tot een behandeling. Bespreek de prijs, voorwaarden en eventuele nazorg voordat je opdracht geeft.
Vragen over een bestaande afspraak
Heb je al contact met een uitvoerder? Neem voor de uitvoering, planning, betaling of nazorg rechtstreeks contact op met die professional. Gaat je vraag over de bemiddeling via deze website, vermeld dan je aanvraagreferentie. Zo kan de juiste aanvraag sneller worden teruggevonden.
Aanvragen uit heel Nederland
Je kunt vanuit iedere Nederlandse provincie een aanvraag indienen. De beschikbaarheid van een passende uitvoerder wordt per postcode, soort overlast en moment beoordeeld. Een vermelding in het werkgebied is geen fysiek bezoekadres. Wil je weten welke informatie relevant is voor jouw probleem, bekijk dan eerst onze diensten en veelgestelde vragen.
Duidelijk geregeld
Goed om bij de hand te hebben
Je locatie
Postcode, huisnummer en het soort gebouw waar je overlast ervaart.
Je waarnemingen
Wat je ziet, waar je het ziet en sinds wanneer het opvalt.
Je voorkeursmoment
Een datum en dagdeel waarop je bereikbaar bent of een afspraak wilt bespreken.
Van vraag naar aanpak
Onze werkwijzeVan jouw vraag naar een duidelijk plan
Aanvraag
Vertel wat je ziet, waar de overlast speelt en wanneer je bereikbaar bent.
Beoordeling
Een passende zelfstandige professional bespreekt de situatie en mogelijke inspectie.
Voorstel
Je ontvangt uitleg over de aanpak, kosten en voorwaarden voordat je akkoord gaat.
Uitvoering & nazorg
De uitvoerder bevestigt de afspraken en geeft praktisch preventieadvies.
Onze aanpak in beeld
Wat volgt op jouw contactverzoek?
Eerst goed kijken
Een inspectie begint bij je waarnemingen en de kenmerken van het pand.
Illustratieve voorbeeldfoto
Een gerichte aanpak
De uitvoerder bespreekt wat in jouw situatie nodig en passend is.
Illustratieve voorbeeldfoto
Heldere samenwerking
Je weet wie de uitvoering verzorgt en met wie je afspraken maakt.
Illustratieve voorbeeldfotoAntwoord op je vragen
Vragen voordat je contact opneemt
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op voor uitleg over je situatie.
Neem contact opIs een aanvraag vrijblijvend?
Ja. Het formulier is een contact- en afspraakverzoek. Een opdracht ontstaat pas nadat je akkoord gaat met het voorstel en de voorwaarden van de uitvoerder.
Kan ik meteen een tijdstip reserveren?
Je kunt een gewenste datum en een dagdeel doorgeven. Dat is nog geen reservering. De uitvoerder bevestigt apart wanneer een afspraak mogelijk is.
Welke gegevens hebben jullie nodig?
Naam, telefoon, e-mail en de locatie helpen bij het afhandelen van je aanvraag. Vermeld de soort overlast en een korte omschrijving, zonder medische of andere gevoelige gegevens.
Hoe wijzig ik een bestaande afspraak?
Neem daarvoor contact op met de uitvoerder die de afspraak heeft bevestigd. Voor vragen over je aanvraag via dit platform kun je je aanvraagreferentie doorgeven.
Kan ik langskomen op een locatie?
De website vermeldt geen bezoekadres. Neem eerst contact op; een gebiedspagina is geen fysieke vestiging of balie.
We helpen je verder
Liever eerst persoonlijk overleggen?
Bel ons of beschrijf je situatie in het formulier. We bespreken samen welke vervolgstap past.